گاها اتفاق می افتد به طور اتفاقی یا پس از بروز رسانی کرنل سیستم عامل، reboot سرور و … دایرکت ادمین Start نمی شود و با دریافت گزارش Status خطای directadmin dead but pid file exists مشاهده می شود:
service directadmin status directadmin dead but pid file exists
معمولا این خطا به دلیل وجود نقص در لایسنس دایرکت ادمین و عدم تطابق اطلاعت مندرج در فایل کانفیگ با اطلاعات لایسنس و کارت شبکه سرور رخ می دهد. بنابراین جهت رفع مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- جهت اطمینان از نوع مشکل ابتدا بایستی خطاهای دایرکت ادمین را بررسی کنیم. بدین منظور کامند زیر را اجرا کنید:
tail –f /var/log/directadmin/error.log
معمولا نتیجه زیر دریافت می شود:
tail –f /var/log/directadmin/error.log ۲۰۱۵:۱۰:۱۴-۰۲:۳۴:۰۷: ioctl can't find the server's ip address for eth0 :Cannot assign requested address ۲۰۱۵:۱۰:۱۴-۰۲:۳۴:۰۷: The ip of this machine () does not match the ip in the license file.<br> Check the value of your ethernet_dev=eth0 setting in your /usr/local/directadmin/conf/directadmin.conf file and the output of /sbin/ifconfig<br>
۲- این خطا همانطور که قبلا ذکر شد نشان دهنده تناقض در کارت شبکه، اطلاعات لایسنس است. این خطا نشان می دهد IP متصل به کارت شبکه با نام eth0 با IP لایسنس متفاوت است. بنابراین لازم است کارت شبکه صحیح را یافته و به دایرکت ادمین معرفی کنید.
جهت مشاهده جزییات کارت شبکه کامند زیر را اجرا کنید:
/sbin/ifconfig
در مثال ما نتیجه به شرح زیر است:
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:02:B3:8A:2E:44 inet addr:74.25.116.21 Bcast:74.25.116.255 Mask:255.255.255.128 inet6 addr: fe80::202:b3ff:fe8a:2e44/64 Scope:Link UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1 RX packets:123817501 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:56486105 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:1000 RX bytes:186988153146 (174.1 GiB) TX bytes:4103836775 (3.8 GiB) lo Link encap:Local Loopback inet addr:127.0.0.1 Mask:255.0.0.0 inet6 addr: ::1/128 Scope:Host UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1 RX packets:99 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0 TX packets:99 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0 collisions:0 txqueuelen:0 RX bytes:11353 (11.0 KiB) TX bytes:11353 (11.0 KiB)
در این مثال IP سرور با مقدار ۷۴.۲۵.۱۱۶.۲۱ به کارت شبکه با نام eth1 متصل است. حال اینکه طبق خطای دریافتی در مرحله ۱ کارت شبکهeth0 ذکر شده است. بنابراین لازم است کارت شبکه صحیح را به دایرکت ادمین معرفی کنیم.
۳- فایل کانفیگ دایرکت ادمین را با استفاده از کامند زیر باز کنید:
nano /usr/local/directadmin/conf/directadmin.conf
بخش ethernet_dev را یافته و مقابل آن نام eth1 را جایگزین و سپس فایل را Save کنید.
حال کامند زیر را اجرا کنید. نتیجه مورد انتظار در ذیل آن ذکر شده است:
service directadmin restart Stopping DirectAdmin: [FAILED] Starting DirectAdmin: [ OK ]
مراحل کار تمام شد!
حال کامند زیر را جهت اطمینان از عملکرد دایرکت ادمین اجرا کنید.
service directadmin status directadmin (pid 22878) is running...
منبع: مرکز آموزش
